Viac
    Registrácia
    Domov / Obchodné podmienky

    Obchodné podmienky

    🛍️

    Platné od 1. januára 2025
    Prevádzkovateľ: no LIMIT trading, s.r.o.
    Sídlo: Vítězslava Hálka 203, 258 01 Vlašim, Česká republika
    IČO: 24712116
    Zápis v Obchodnom registri: Mestský súd v Prahe, oddiel C, vložka 168058
    E-mail: nolimit@dzinyodevy.cz
    Telefón: +420 731 990 591

    1️⃣ Kto sme a ako to funguje

    Prevádzkujeme internetový obchod www.dzinyodevy.sk kde ponúkame dámske a pánske oblečenie.
    Nákupom v našom e-shope uzatvárate kúpnu zmluvu medzi vami (zákazníkom) a nami (predávajúcim).
    Tieto podmienky upravujú priebeh nákupu, spôsob platby, doručenie, reklamácie aj ochranu vašich osobných údajov.

    2️⃣ Objednávka a uzatvorenie zmluvy

    Všetky produkty na e-shope majú informatívny charakter.
    Kúpna zmluva vzniká až po potvrdení objednávky e-mailom z našej strany.
    Objednávku vytvoríte pridaním tovaru do košíka, vyplnením údajov a odoslaním objednávky.
    Pred odoslaním si môžete všetko skontrolovať a upraviť.
    Po odoslaní obdržíte potvrdenie objednávky na váš e-mail.
    Ak by sme mali pochybnosti o správnosti údajov alebo o neštandardnej objednávke, môžeme vás kontaktovať pre overenie.

    3️⃣ Ceny a platby

    Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.
    Aktuálne ceny dopravy a spôsobov platby sa zobrazujú v košíku pri dokončení objednávky.

    Možnosti platby:
    – Online platba kartou (Visa, Mastercard)
    – Google Pay
    – Rýchla platba cez banku (Shoptet Pay)
    – Bankový prevod – zadarmo
    – Dobierka – príplatok 1 €

    Číslo účtu: 115-8918270297 / 0100 (Komerční banka CZ)
    Variabilný symbol: číslo objednávky
    Pri platbe prevodom objednávku expedujeme ihneď po pripísaní sumy na účet.

    4️⃣ Doprava

    Tovar doručujeme po celom území Slovenskej republiky.

    Dostupné spôsoby dopravy:
    – Zásielkovňa (Packeta) – výdajné miesto
    – Zásielkovňa – doručenie na adresu

    Pri objednávke nad 80 € je doprava zadarmo.
    Presné ceny a dostupnosť dopravcov sa zobrazujú v nákupnom košíku.
    Ak vás kuriér nezastihne, dostanete SMS s informáciou o ďalšom doručení.

    5️⃣ Dodanie tovaru

    Bežná doba dodania je 3 – 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
    Pri platbe prevodom sa lehota počíta od pripísania platby.
    Tovar doručujeme iba na adresy v rámci SR.
    Pri prevzatí zásielky prosím skontrolujte jej stav – ak je obal poškodený, reklamujte zásielku priamo u dopravcu.

    6️⃣ Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

    Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru – bez uvedenia dôvodu.

    📝 Online formulár pre vrátenie nájdete tu:
    👉 Postup vrátenia tovaru

    Alebo jednoducho napíšte na nolimit@dzinyodevy.cz
    „Odstupujem od zmluvy č. [číslo objednávky] a žiadam o vrátenie sumy na účet [číslo účtu].“

    Tovar zašlite na adresu:
    no LIMIT trading, s.r.o., Komenského 1829, 258 01 Vlašim, Česká republika
    Tovar musí byť nenosený, nepoškodený a s pôvodnými visačkami.
    Náklady na vrátenie hradí zákazník.
    Peníze vraciame do 14 dní od doručenia tovaru alebo preukázania odoslania.

    ⚠️ Nie je možné vrátiť tovar, ktorý bol vyrobený alebo upravený na želanie zákazníka, ani tovar, ktorý z hygienických dôvodov nemožno po otvorení obnoviť do pôvodného stavu.

    7️⃣ Reklamácie

    Na tovar sa vzťahuje záručná lehota 24 mesiacov od prevzatia.
    Ak sa objaví vada, kontaktujte nás e-mailom, uveďte číslo objednávky a priložte fotografiu tovaru.
    Reklamáciu vybavujeme najneskôr do 30 dní.
    Ak je vada odstrániteľná, tovar opravíme alebo vymeníme.
    Ak oprava nie je možná, vrátime vám peniaze.
    Reklamácia sa nevzťahuje na bežné opotrebovanie ani na poškodenie nesprávnym používaním.

    8️⃣ Ochrana osobných údajov

    Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na účely vybavenia objednávky, doručenia a komunikácie so zákazníkom.
    Postupujeme v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
    Podrobnosti nájdete v sekcii 👉 Ochrana osobných údajov.

    9️⃣ Riešenie sporov

    Ak medzi nami vznikne spor, kontaktujte nás najprv priamo – veríme, že všetko vyriešime dohodou.
    Ak sa nedohodneme, môžete sa obrátiť na:
    Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk

    Pre online riešenie sporov môžete využiť európsku platformu ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

    🔟 Záverečné ustanovenia

    Tieto podmienky platia pre všetky nákupy uskutočnené prostredníctvom e-shopu www.dzinyodevy.sk
    Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a riadi sa právnym poriadkom Slovenskej republiky.
    Neplatnosť niektorého ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných častí.
    Obchodné podmienky sú archivované v elektronickej podobe a nie sú verejne prístupné.

    no LIMIT trading, s.r.o.
    Komenského 1829, 258 01 Vlašim, Česká republika
    📧 nolimit@dzinyodevy.cz
    📞 +420 731 990 591